一跨境电商平台后台无法登录，“指导老师”被禁，还能解决么？

今早有卖家向大数跨境反映，跨境电商平台Wholee的后台登录不上了！！

我们了解到，Wholee平台是杭州英祐科技有限公司于2020年8月创建的一家面向欧美的跨境电商平台。

大数跨境尝试了该公司对外公布的入驻链接、后台链接，均显示无法访问：

Wholee平台的前端销售页面还能正常显示：

图源：Wholee

电商平台后台难以登录，一般是以下几点原因：

公司网站本身出现问题，全面性的登不上去，需要卖家等待网站修复；

太多卖家同时登录，导致登不上去，可以选择换时间登录；

自身账号存在违规行为，被封禁；

网络环境不稳定，或者是自己电脑的VPN出了问题；

浏览器有问题，有的浏览器和网站不兼容，可以多尝试几个浏览器。

那么，Wholee平台是什么情况？是公司“跑路”，还是技术问题？

目前情况，根据爱企查信息显示，该公司的状态还是在正常营业状态，然而大数跨境并未能联系上该公司人员。

该公司在海外的社交媒体账号更新日期也已是2022年11月：

图源：TikTok

此前也有卖家遇到这种情况，根据反馈是“网站在更新”，更新完成后即可登录：

图源：知乎

目前情况究竟是技术问题还是公司问题尚未有定论，后续大数跨境也会持续跟进，并为大家及时分享。