该公司于 11 月 30 日宣布，Dynamic Yield by Mastercard 推出了 Shopping Muse，这是一种生成人工智能工具，可以将口语翻译成量身定制的产品推荐。万事达卡去年 收购了 Dynamic Yield ，这是一个个性化平台和决策引擎。根据新闻稿，使用该工具，购物者可以使用“cottagecore”或“beach正式”等搜索词搜索产品，并根据其人口统计资料、意图、购买历史和其他特征接收产品推荐。该服务还使用图像识别技术来查找相关产品。随着 Shopping Muse 的推出，万事达卡旨在利用零售商的兴趣，利用生成式人工智能技术打造定制体验。万事达卡 Dynamic Yield 首席执行官 Ori Bauer 在一份声明中表示：“个性化为人们提供了他们想要的购物体验，而人工智能驱动的创新是解锁沉浸式定制在线购物的关键。”“通过利用 Shopping Muse 中生成式人工智能的力量，我们满足了消费者的标准，并使购物比以往更加智能、更加无缝。”
现在，越来越多的大公司使用生成式人工智能功能来增强运营，万事达卡就是其中之一。10月，沃尔玛添加了人工智能来增强其搜索功能，帮助顾客进行复杂的购买，总结评论，并帮助购物者确定产品功能的优先顺序。该零售商还表示，它开始使用生成式人工智能和增强现实技术来帮助购物者根据审美、预算和其他标准设计他们的空间。
上个月，谷歌推出了搜索生成体验（Search Generative Experience），该工具利用生成式人工智能来改进其搜索功能，为用户提供他们想要的产品推荐。同月，零售和房地产公司 Simon推出了 HolidAI 工具，该工具使用人工智能为购物者匹配他们想要的礼品。万事达卡去年从麦当劳收购了 Dynamic Yield，收购金额未公开。麦当劳此前于 2019 年收购了该公司。原文链接：https://www.retaildive.com/news/mastercard-generative-ai-shopping-muse-product-recommendations/701683/
