德国拥有 8400 万居民，是欧洲人口第2多的国家，仅次于俄罗斯。超过80%的居民是活跃的网络消费者。从电子商务的角度来看，这意味着德国拥有欧洲最大的在线客户群。与许多其他欧洲市场一样，德国在电子商务方面也取得了巨大的发展。2010年，B2C电子商务收入为202亿欧元，到2022年，这一数字已上升至令人印象深刻的974亿欧元。
根据IPC（国际邮政公司）2022 年跨境电子商务购物者调查，42% 的德国消费者每周至少购物一次。调查涵盖的 39 个不同市场的平均值为 34%。
亚马逊在德国站稳脚跟
德国和英国是亚马逊于 1998 年首先进入的欧洲市场。这种长期存在可能是他们今日在德国市场占据强势地位的原因。IPC 研究表明，37% 的德国在线消费者最近一次从亚马逊购买商品。
电商送货上门是最受欢迎的选择
亲自从包裹箱中提取电子购买的商品是一种在多个欧洲市场正在强劲增长的送货方式。然而，这似乎并不适合德国消费者。在这里，某种形式的送货上门是迄今为止最受欢迎的选择。53% 的人表示他们更喜欢送货上门，而 16% 的人则更喜欢将其放在邮箱中。只有 4% 的德国消费者表示他们更喜欢使用包裹箱。2022 年，9% 的在线消费者为更快的配送支付了额外费用，这与IPC研究涵盖的市场的平均水平非常一致。
文章翻译自：Cross-Border Magazine；原文链接：https://cross-border-magazine.com/germany-ecommerce-giant/
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