自 Skims 于 2019 年 9 月推出以来,客户似乎一直无法满足。这个成立三年的品牌在 2021 年实现了2.75 亿美元的收入,而 Skims去年的销售额预计将达到4 亿美元。去年,投资者注意到 Skims 在一轮融资中向 Skims 注入了 2.4 亿美元,该品牌的估值达到32亿美元即使出色的营销和数亿社交媒体粉丝也无法在不到五年的时间内创造出价值十亿美元的品牌。品牌的成功是有原因的。

从 Skims 对包容性的关注,到与 Fendi 等品牌合作,再到创建一个提升日常基本服装外观的时尚品牌,很显然,卡戴珊在时尚行业多年的经验在创建这个品牌时得到了回报。如果您好奇为什么 Skims 值得大肆宣传,那么请考虑一下它成功的 10 个关键因素。

1.包容的颜色范围

就像Fenty Beauty推出 40 种色调的粉底 Skims 一样,它从一开始就注重包容性。Skims 的许多核心塑身衣产品都有九种不同色调的裸色,认识到“裸色”一词对不同的人代表着不同的事物。无论您是苍白皮肤还是深棕色皮肤,Skim 总有一款适合您。Skims 塑身衣甚至还提供深棕色色调,适合深棕色皮肤的女性,她们在寻找适合自己肤色的化妆品或内衣时通常没有啥选择。尽管近年来品牌采取了更具包容性的运动,但许多品牌仍然落后。Spanx 差不多是塑身衣的代名词,但颜色范围仍然有限。

通过其 DNA Skims 的包容性,可能会吸引更加多样化的客户群,这些客户群正在寻找真正根据自己的需求设计产品的品牌。“我找不到适合我肤色的东西,”卡戴珊在谈到为什么她认为迎合更多样化的客户群很重要时说道。“更不用说,当我的女儿们长大后,我该如何为她们找到东西呢?”

40%的美国人被认为是非白人,到 2045 年,白人人口将在美国占少数。满足多样化需求不仅是正确的做法,而且也是良好的商业意识。您为什么不想拥有一种能够满足最多人数需求的产品呢?

2.包容性的尺寸

在考虑包容性时,Skim 并不仅仅局限于颜色范围,它还拥有比许多品牌提供的更广泛的尺寸范围。Skims认识到各种体型的女性都希望穿着时看起来和感觉良好,因此提供从 XXS 一直到 4X 尺码的商品。该品牌在其网站上也没有单独的大码版块。想象一下,当顾客每次购物时,当他们被告知必须在零售商网站或商店的“不同”部分购物时,他们会有啥感觉。为什么不接受所有尺寸呢?

当女性在 Skims 购买下一条内衣时,她们可以很容易地了解产品穿在身上的样子,因为 Skims 展示了三种不同尺码的模特商品:小号、中号和大号。在 Skims 购物时,穿大尺码的女性服装似乎并不是事后才想到的。

Skims 还以与小尺寸商品相同的价格为其扩展尺寸范围定价。这与许多品牌对较大尺寸收取更高费用的做法不同。由于美国的平均服装尺码在16 至 18 码之间,如果不迎合穿大尺码的消费者,就会损失惨重。

3.使用旧衣

Skims 通过使用旧模型,将包容性又向前迈进了一步。其中一位模特是 66 岁的爱丽丝·约翰逊 (Alice Johnson)。约翰逊因非暴力毒品指控被判处终身监禁,不得假释。但在卡戴珊竞选释放她之后,前总统唐纳德·特朗普给予了她宽大处理。随后,Skim 在其首个视频广告活动中以约翰逊为主角,约翰逊穿着 Skims 塑身衣。

比千禧一代朋友年长的女性仍占服装消费的很大一部分,但由于零售商瞄准的是年轻人群,她们往往被抛在后面。虽然 Skims 并不是老一辈人的典范,但它对 Johnson 甚至 Kate Moss 等老模特的使用却是朝着正确方向迈出的一步。Skims 还拍摄有下垂和橘皮组织的模特,让所有人都能看到。这样的细节使该品牌对不同类型的女性更具吸引力,而不是表明美丽的标准只有一种。

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