目前情况,亚马逊上的企业卖家面临的最大障碍之一是遵守亚马逊的多种销售选项、政策和指南。了解如何驾驭亚马逊广告规则、亚马逊物流政策和亚马逊品牌注册要求可能意味着品牌的成功或失败。

这些策略包括优化产品列表、使用正确的关键字以及利用广告工具来提高知名度和销量。亚马逊上的新卖家通常会发现,他们最大的挑战之一就是不拖拽亚马逊线路。与任何其他零售业务一样,在亚马逊上销售会产生固有费用,并且会带来严格遵守零售平台不断变化的规则和程序的额外负担。

亚马逊管理和营销机构Emplicit副总裁 Emily Lindahl 指出,不遵守亚马逊规则可能会产生严重后果,导致卖家遭受库存损失、延迟或冻结付款,甚至彻底失去产品上市的机会。她的公司是亚马逊认可的合作伙伴,与零售客户合作以扩大他们的市场销售影响力。

亚马逊卖家统计

Jungle Scout是亚马逊的一项研究服务,可帮助零售商找到在亚马逊上销售的获胜产品。它还可以帮助卖家估算销售额、研究关键词并跟踪竞争对手,所有这些都可以通过一个仪表板完成。其积累的零售工具可以说是物超所值的服务成本。

根据 Jungle Scout 上的最新帖子,45% 的卖家每月收入为 1,000 美元至 25,000 美元。差不多一半 (25%) 的卖家每月销售额为 25,000 美元至 250,000 美元,而 17% 的卖家每月销售额低于 500 美元。亚马逊一直有严格的政策和指导方针。林达尔表示,去年,该公司一直在积极提高卖家的标准。“我们注意到库存、客户服务方面的政策变化;你的名字。它在不断变化,”她告诉《电子商务时报》。

亚马逊零售商面临的合规挑战

通常,对于许多零售商来说,他们面临的最大困难是掌握他们所需的合规文件。但他们的担忧还不止于此。林达尔解释说,零售商可能更多地在亚马逊庞大的市场上而不是在附近的店面,他们必须想知道和担心下周和后下周的库存法规会是什么样子,因为他们很难掌握亚马逊制定的不断变化的政策。

“亚马逊通常不会发出通知,”她表示。忘记一些常见的礼节,例如提前发出通知,表示管理层将在未来 30 天内更新特定政策。例如,亚马逊不会告诉卖家他们有两周的时间对产品进行不同的标签。因此,确保卖家掌握变化并根据需要进行更新通常需要外部帮助。Lindahl 建议,这就是 Emplicit 发挥作用的地方。

“我们的许多客户都依赖我们在政策更新时向他们发出通知,”她说。

落后会产生后果

卖家若不小心、忽视通知或没有正确处理,可能会造成严重后果。突然间,零售商发现自己陷入了双赢的境地。例如,他们中的许多人失去了产品,这可能会严重损害企业的利润率。林达尔详细介绍说,一些零售商完全失去了他们的商品,因此他们没有资格在亚马逊上销售以产生任何收入。“这还不包括丢失存储在亚马逊的所有产品。因此,这是一种最坏的情况,也说明了为什么掌握每一项规定的变更是如此重要,”她说。

第2次机会不确定

缓刑或上诉的选择很少。亚马逊确实有上诉程序,但对针对他们的诉讼提出异议的卖家仍然必须证明他们遵守了新更新的指南。“因此,如果您尚未更新您的补充剂、包装或其他任何内容来满足他们更新的指南,您可以随心所欲地提出上诉。但你仍然错了,”林达尔说。

亚马逊不断更新的政策不断为卖家制定全面的新标准。广告政策的变化、亚马逊的履行和品牌注册都是卖家面临的问题的一部分。也许品牌注册对卖家来说是最痛苦的。“通过品牌注册,亚马逊定期更新其成为注册品牌的指南和要求,”林达尔指出。

目标是确保其平台上销售的所有产品都是正品。为了执行该标准,亚马逊现在需要新的文档。为了避免复杂化,卖家必须确保他们始终满足待定和当前的要求。Lindahl 补充道,从库存角度来看,卖家遇到的另一个障碍是满足注册品牌的要求。例如,为了帮助卖家遵守新的库存控制,亚马逊最近推出了名为“容量管理器”的新库存管理系统。据林达尔介绍,去年第4季度,许多品牌因仓库存储限制而无法发货。

平整亚马逊销售领域

亚马逊为卖家提供管理库存、品牌注册、营销和关键字的工具,以获得更好的搜索结果。个体零售商可以在有或没有 Emplicit、Jungle Scout 和其他亚马逊合作伙伴机构提供的服务的情况下使用这些服务。

亚马逊提供第3方软件来帮助品牌注册卖家。林达尔指出,亚马逊还推出了分析工具,帮助卖家在平台内使用关键字数据。“但是你需要知道如何阅读报告并运行它们才能分析数据,”她提出。然而,卖家必须利用亚马逊后端的品牌注册材料。她指出,要获得访问权限,卖家必须遵守品牌注册指南和政策。最后,亚马逊零售商还必须精通广告技巧,以学习如何利用亚马逊的广告工具。Lindhal 观察到,根据产品类别的不同,每个卖家的竞争都会略有不同。

“在了解亚马逊平台时,我们发现最重要的是不同的广告类型。卖家必须根据你的目标人群适当制定广告预算,”她建议。“因此,了解来龙去脉和您的类别绝对有好处,以确保您不会浪费任何广告支出利润。”

文章翻译自:ecommercetimes;原文链接:https://www.ecommercetimes.com/story/how-partner-agencies-help-sellers-survive-on-amazon-177575.html

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